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─ 新しいECサイトと、3Dコンフィグ搭載についてご説明します。
2025年7月30日、RELAX FORM®の公式オンラインストアがプレオープンしました。
これまで店舗や展示会でご体感いただいてきたRELAX FORM®のソファが、ご自宅からもじっくり選べるようになる──。 そんな体験をオンラインでも叶えるべく、私たちは「見える・試せる・想像できる」ECサイトを目指して、開発を進めてきました。
今回のECサイトでは、ソファのカラーやレイアウトを直感的に確認できる3Dコンフィグレーターや、実際のお部屋にソファを配置したイメージが確認できるAR機能など、新しいサービスを取り入れています。
さらに、ショールームを自由に歩き回るような感覚で商品を体験できるバーチャルショールームもご用意。まさに“オンラインでもリアルに近い”お買い物を実現する内容になっています。
ですが── このたび、「プレオープン」として段階的な公開という形を取らせていただくことになりました。
■ プレオープンという選択と、私たちの想い
本来であれば、すべての3D機能・商品ラインアップを揃えた状態での本格オープンを目指していました。
しかし、ローンチを目前に控えたある日、開発を共にしてきたパートナー企業の一社が、経営危機に陥いるという、厳しい知らせが届きました。
彼らは、会社の最期の仕事として、約束されたシステムと、今できる限りの3Dモデルを私たちに託してくれました。
私たちは、彼らの最期の仕事への敬意と、お待ちいただいているお客様への責任を全うするため、この「プレオープン」という形でスタートすることを、覚悟をもって決断しました。
すべての機能が揃うまで、オープンを延期することも選択肢の一つでした。
しかし、託された想いを一刻も早くお客様に届けたい。そして何より、私たちは逆境に屈せず、約束を守るために前に進む姿勢こそが、RELAX FORM®の誠実さの証だと信じています。だからこそ、今できる最高の形でスタートを切ることを選びました。
今後は、準備が整い次第、段階的に3Dコンフィグ機能を追加実装してまいります。 体験できるモデル・カラー・機能は順次拡充されていきますので、引き続きサイトを訪れていただけると嬉しいです。
■ ご自宅で、よりリアルに選べる未来へ
3DやARといった技術の導入は、RELAX FORM®にとって単なる“機能追加”ではありません。
「買う前に、確かめたい」「サイズが合うか不安」「色の印象を家の中で見たい」──そんなお客様の声に、真摯に応えたかったのです。
だからこそ、時間がかかっても、中途半端なままでは終わらせたくない。
私たちは、ブランドとして大切にしている「誠実さ」と「挑戦する姿勢」を忘れず、最善を尽くしてまいります。
■ 最後に
今後も、皆さまにとって“より良いオンライン体験”をご提供できるよう、開発を進めてまいります。
この船出は、完璧なものではないかもしれません。しかし、ここから一つひとつ、最高の体験を皆様と共に創り上げていきたいと願っています。
私たちの挑戦の始まりを、ぜひ一緒に見届けてください。
RELAXFORM®公式サイト
https://www.relaxform.jp/
公式オンラインストア（関家具公式通販サイト）
https://www.sekikagu-shop.jp/shop/
RELAXFORM公式Instagram
